Faq

Domande frequenti

Le Utenze Domestiche residenti nell’area urbana possono ritirare il Kit fino al 10 settembre negli Info-point allestiti c/o P.zza Garibaldi e Giardini di Via Tommaso Fiore, tutti i giorni dalle 10.00 alle 13.00 e dalle 17.00 alle 20.00 (chiusi il martedì). Le Utenze Domestiche residenti in zona Agro e le Utenze Non Domestiche riceveranno il Kit a domicilio.

Puoi delegare una persona al ritiro del kit compilando in stampatello la delega come in fax-simile:

A tutte le Utenze Domestiche e Non Domestiche. La tessera contiene un codice identificativo dell’utenza e del comune di appartenenza.

In caso di smarrimento/furto/rottura della tessera ricevuta con il kit, puoi effettuare la denuncia utilizzando l’apposito modulo che puoi scaricare dal sito cliccando sul pulsante “SMARRIMENTO CARD” che troverai nella sezione Modulistica. Il modulo, debitamente compilato, dovrà essere accompagnato da copia del documento di identità dell’intestatario del ruolo Tari e consegnato direttamente al CCR dove potrai richiedere la nuova tessera.

Devi rivolgerti alle forze dell’ordine per esporre regolare denuncia poichè il contenitore è dotato di un codice che identifica te e il tuo comune. In caso di rottura invece puoi chiamare il numero verde del tuo Comune di residenza e concordarne la sostituzione. Ricordati di riconsegnare i materiali rotti.

Sì, perché la tessera e i contenitori sono dotati di un codice che identifica te e il tuo comune.

Puoi conferire i tuoi rifiuti, a eccezione del secco residuo, al Centro Comunale di Raccolta.

No. I contenitori devono giacere su suolo pubblico per poter essere ritirati.

Consulta l’Ecoguida consegnata col Kit, visita la sezione “Guida alla raccolta” del sito internet www.aroba6noci.it o chiama il numero verde 800098563.

Consulta l’Ecoguida consegnata col Kit (pag. 34, 35, 36,37) o chiama il numero verde 800098563.

Per tutte le info, chiama il numero verde 800.098.563.

Secondo il nuovo progetto in avvio è AGRO solo ed esclusivamente ciò che si trova all’esterno di un perimetro composto dalla superstrada Putignano-Alberobello e la linea ferroviaria.

Le utenze dell’agro saranno servite settimanalmente per il ritiro di tutte le frazioni. Successivamente, il servizio sarà ottimizzato anche col servizio “on demand”.

I contenitori si espongono esclusivamente su suolo pubblico: questo significa che il “suolo pubblico” è il luogo (non privato) più vicino all’uscio di casa (quindi non l’angolo dell’isolato o il marciapiede di fronte).

Quando i sacchetti consegnati nel kit terminano (dopo un congruo periodo rapportato al numero di ritiri  di progetto e alla fornitura inizialmente garantita) è possibile recarsi presso il CCR per il ritiro di altri sacchetti.

Per esigenze particolari di ritiro (pannoloni, pannolini, anziani non autosufficienti, disabili, ecc.) occorre recarsi all’ufficio ambiente del comune di Noci.

Il sistema di contenitori condominiali non adottato dall’ente non potrà essere richiesto in alternativa all’uso dei mastelli consegnati nel kit alle utenze domestiche. Tutte le UD devono ritirare e utilizzare i mastelli in dotazione. Dopo alcuni mesi dall’inizio del servizio, solo in caso criticità oggettivamente irrisolvibili e dopo tutte le verifiche del caso, l’amministratore del condominio dovrà convocare una assemblea condominiale e, con l’unanimità dei presenti, chiedere l’autorizzazione a utilizzare i carrellati condominiali, secondo l’apposito regolamento.